Как поступить???

[Николай С.]

Заметил шум подшипника у генератора (Range Rover LP) , решил отвести в автосервис (Коммунаров 79) не разу там не был (посоветовали), машину взяли на диагностику и на последующий ремонт (10 утра), в 14 часов позвонил узнать что да как, оказалось что обломили "ухо" и  ремонт затягиваеться , в 16:30 сами звонят и говорят, что теперь ротор плохо стоит и что они не могут дать гарантию и сколько это все продержится не известно , обещали отдать машину в 18-19 часов , звонят что ничего у них не получилось , генератор кирдык..... и попросили забрать не работающую  машину из сервиса т.к. она много занимает места, вот завтра с утра поеду "разговаривать". Вот хочу спросить совет у бывалых как мне поступить, что бы особо "палку не перегнуть" и в дураках не остаться, генератор уже сам ищу....
П.С. обидно что до этого писал про АБС когда меняли ступичный подшипник и после чего все датчики перестали работать, сервис открестился как мог что они не в чем не виноваты....извиняюсь за многобукв

[BuHunter]

завтра спокойно заберешь свой РР, и потащишь на галстуке домой. купишь гену/поставишь и будешь ездить дальше! в нашем государстве ты ничего ни кому не докажешь, тем более в не официальном сервисе на не гарантийном авто! 
я вот тоже сегодня отвез деталюшку поставить (ступицу на вал под конус да на горячую) а ее взяли и раскололи когда грели (думаю вины ребят нет), но я проглотил и поехал за новой. (3 т.рэ).

[Николай С.]

(3 т.рэ).

Вот и меня просят заплатить за ремонт , приехал к ним на машине а уехать должен на такси..... и все за свой счет....

[Vadim44wd]

а за какой ремонт ты платить хочешь ? тебе чего починили ? ты приехал со сломаным генератором , тебе его только сняли 

[Николай С.]

Я приехал с работающим генератором.... и с машиной которая ездила, теперь не того не другого.... 

[LenoK]

Вот и меня просят заплатить за ремонт

Спокойствие -только спокойствие!
Приехал - посмотрел сам своими глазками что там наломали(если действительно косяк с их стороны, то не плати) - забрал машину и генератор - и прямиком к нам (Галичская 47А)  - а тут уж придумаем что делать с отломанными крышками и роторами....  крышку то можно и б/у  поискать если твою заварить не вариант будет 
Вот любите вы поехать чинится куда попало.... к своим то не ездиться?

[tixon]

нет, ну я понимаю сломали. может гена сгнил уже.
но при этом заплатить за ремонт
это уже явный перебор.

[Ник23]

За "ремонт" не платить...т.к. услуга не была предоставлена.
Забрать машину и ехать в нормальный сервис.
А будут возбухать, то можно их ласково послать и попросить заплатить за поломанный генератор.
Думаю пыл пройдет сразу.

[Hedgehog333]

Напиши после похода в сервис

[Sergei76]

Я обращался на Галичскую 47А, гена от ауди. Все сделали, полет нормальный, ездил в отпуск, 2500 км, все работает, спасибо большое LenoK. Сделали как обещали...

[crazyman44]

вот паразиты и ведь через одного такие попадаются, платить не надо

[Vadim44wd]

Так вот клиенты и уходют.    нормальный мастер в лепеху бы разбился , но гену починил 

[АндрейКа8304]

Сам факт того , что при ремонте они его просто сломали говорит о "мастерстве" механиков.
Услугу они не оказали,причинили клиенту своими действиями материальный и моральный вред.Это они тебе заплатить должны а не ты им.
И на будущее нужно пользоваться специализированными сервисами и СТО.

[SLON]

И на будущее нужно пользоваться специализированными сервисами и СТО.

к сожалению далеко не гарантия нормального качества .

[LenoK]

Сам факт того , что при ремонте они его просто сломали говорит о "мастерстве" механиков.

Андрюх, ты не прав маленько... ни кто из механников не застрахован от того что крышки(которые со временем умирают) лопаются или ломаются И зачастую человеку (клиенту) очень сложно объяснить что его стартер или генератор - который ни разу не обслуживали за 10-15 лет просто свой срок отслужил - часто слышиш ОН ЖЕ РАБОТАЛ!!!! Именно потому стараемся пригласить и на месте всё показать и рассказать